Le dépannage pourra être effectué uniquement selon les conditions suivantes:
Le véhicule doit ce touver sur une chaussée praticable, route, chemin, allée de garage, trotoir.
La réparation ne doit nécéssiter aucun outillage ou pièce de rechange spécifique au véhicule.
En cas de crevaison, le pneus ne doit présenter aucun signe de brulure ou de dégradation des flanc. Le diamètre de la réparation ne doit pas éxéder 6mm.
Si le véhicule ne peut pas être dépanné sur place, avec votre accord, le technicien pourras faire appel à une société de dépannage extérieur (plateau de remorquage).